美国CPSC召回Wyze Solar Cam Pan太阳能安防摄像头：装配说明错误致锂电池起火烧伤风险
美国消费品安全委员会（CPSC）发布召回公告，Wyze Labs主动召回旗下Solar Cam Pan太阳能安防摄像头。因产品随附的装配说明书指引错误，消费者在安装过程中可能意外刺穿锂离子电池金属外壳，导致电池急剧过热，存在严重的起火与烧伤风险，可能造成人身伤害及财产损失。卖家须立即停止销售相关型号并跟进退款或召回流程。
🎯 卖家立即行动
- 立即在Amazon、eBay、Walmart等平台下架Wyze Solar Cam Pan相关SKU
- 核查在途及在仓库存，停止发货并隔离待处理库存
- 主动联系已购买买家，告知召回信息并提供退款或更换方案
- 对同类含锂电池安防摄像头排查装配说明书，确保不存在刺穿电池风险
- 保留CPSC公告及处理记录，应对平台合规审查与潜在客诉
📌 关键要点
- 召回原因为装配说明书错误，导致用户安装时刺穿锂电池外壳
- 锂离子电池被刺穿后会快速过热，引发起火和烧伤危险
- 召回产品为Wyze Solar Cam Pan太阳能安防摄像头
- 由CPSC发布，属于美国官方强制性消费品召回
📦 受影响产品
- solar-powered security cameras
- lithium-ion battery security cameras
- outdoor pan/tilt cameras