ZWILLING双立人电热水壶因烫伤风险召回
ZWILLING J.A. Henckels公司召回电热水壶产品。召回原因为水壶手柄可能松动并与壶身分离,导致热水溢出,存在严重烫伤风险。卖家需立即下架相关SKU并通知已购买客户进行退货退款处理。
🎯 卖家立即行动
- 立即下架所有ZWILLING品牌电热水壶SKU
- 停止发货所有库存中的该品牌电热水壶
- 联系已购买客户说明召回原因并安排全额退款
- 核查仓库是否有同品牌其他电热水壶型号需排查
- 向供应商确认是否有其他批次产品受影响
📌 关键要点
- 水壶手柄存在松动脱落缺陷
- 热水溢出可能造成严重烫伤
- 涉及品牌为ZWILLING/双立人
- 美国CPSC发布强制召回
📦 受影响产品
- electric water kettle
- electric kettle